Agent Réceptionniste
Il décroche quand tu ne peux pas. Chaque texto et chaque appel manqué reçoit une réponse en quelques secondes, la demande est qualifiée, et le rendez-vous est inscrit à ton agenda avant que le client aille voir ailleurs.
Appels et prise de rendez-vous
Il décroche quand tu ne peux pas. Chaque texto et chaque appel manqué reçoit une réponse en quelques secondes, la demande est qualifiée, et le rendez-vous est inscrit à ton agenda avant que le client aille voir ailleurs.
Ce qu'il fait
- Rappelle chaque appel manqué
- Parle au client de vive voix
- Qualifie la demande avant de te la passer
- Réserve directement dans ton calendrier
- Relance ceux qui ne répondent pas
- Parle français et anglais
Comment il travaille
- Le client écrit ou appelleUn texto rentre, ou un appel reste sans réponse. L'agent le voit tout de suite, même à 21 h un samedi.
- Il répond et qualifieIl salue avec ton ton, comprend la demande, pose les bonnes questions et écarte les pertes de temps.
- Il propose des plages horairesIl regarde ton calendrier réel et propose ce qui est vraiment libre.
- Il réserve et confirmeLe rendez-vous est créé, le client reçoit sa confirmation, et le contact atterrit dans ton CRM.
- Il relance les silencieuxPas de réponse après quelques heures ? Il fait un rappel poli, sans que tu y penses.
Sur quoi il se branche
Ta ligne texto, ton calendrier (Google, Outlook), ton CRM et ta boîte courriel.
Si ton outil n'est pas dans la liste, on regarde s'il expose une interface. La plupart du temps, ça se branche.
Questions fréquentes
L'agent peut-il vraiment prendre des rendez-vous ?
Oui. Il est branché sur ton calendrier réel, voit tes disponibilités et crée le rendez-vous avec confirmation au client.
Que se passe-t-il s'il ne comprend pas une demande ?
Il te transfère la conversation avec un résumé au lieu d'inventer une réponse. Tu gardes le contrôle sur les cas particuliers.
Répond-il en anglais ?
Oui, il détecte la langue du client et répond en français ou en anglais.
Les autres agents
Agent SMS
Agent Email
Agent Analyste publicitaire
Agent Création de contenu
On automatise tout !
Des agents déjà bâtis, prêts à embaucher, et des automatisations construites sur mesure quand ton besoin est unique. Si la tâche est répétitive, elle ne devrait plus passer par un humain.